Zeggen jouw Engelse e-mails wat je wilt dat ze zeggen? Of beledig jij onbewust je zakelijke contacten? E-mail is al een tijd lang het voornaamste communicatiemiddel in het bedrijfsleven. Zo zijn er in deze tijd van werken op afstand waarschijnlijk genoeg contacten, klanten of zelfs collega’s die je nog nooit...