Auteur: Robyn Goodman

Hoevelen van ons zitten weleens achter het scherm te praten terwijl we typen, vergetend dat schrijven een compleet andere vaardigheid is dan spreken? Spreken staat pauzes toe en heeft zelfs een woordenschat hiervoor. Schrijven daarentegen moet het resultaat zijn van samengevatte gedachten in een duidelijke, inhoudelijk gedreven boodschap, niet van...

Je leest alle documentatie in het Engels, schrijft de Engelse e-mails en plotseling, als je face-to-face staat, mompel je terwijl de woorden je ontglippen. Razend door je kortetermijngeheugen voor exacte vaktaal, overheerst de Nederlandse versie en geef je toe aan interne druk. Onverklaarbaar zendt je gedachtenstroom nu zelfs de Franse...