Recht op herroeping

Als consument heb je het recht om binnen een bedenktermijn van 14 dagen vanaf de aankoop- of besteldatum de overeenkomst kosteloos en zonder opgave van redenen te herroepen.

Dit recht geldt uitsluitend en alleen voor consumenten. Je bent volgens de wet “consument”, als je een mens bent die een product of dienst koopt voor privégebruik. Dus niet voor beroep of bedrijf (ook de zogeheten “eenmanszaak” wordt dus niet gezien als consument).

Hoe werkt het bij onze diensten en cursussen?

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van het sluiten van de overeenkomst
(dat is normaliter de datum waarop je ons de opdracht geeft)

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons Language Partners BV, De Bruijn Kopsstraat 15G, 2288EC Rijswijk, ook te bereiken via info@languagepartners.nl, via een ondubbelzinnige verklaring schriftelijk per post of e-mail op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen.

Je kunt een formulier voor herroeping of een andere duidelijk geformuleerde verklaring ook elektronisch invullen en opsturen via onderstaand formulier. Als je van deze mogelijkheid gebruik maakt zullen wij je onverwijld per e-mail een ontvangstbevestiging van je herroeping sturen.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om de mededeling betreffende je uitoefening van het herroepingsrecht aantoonbaar te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen je voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht (tenzij je de terugbetaling op een andere manier wenst)

Als je hebt verzocht om de verrichting van diensten te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, betaal je een bedrag dat evenredig is aan hetgeen op het moment dat je ons ervan in kennis hebt gesteld dat je de overeenkomst herroept reeds geleverd is, vergeleken met de volledige uitvoering van de overeenkomst. Hierbij geldt:

• Bij afgenomen taaltesten betaal je het volledige bedrag van de betreffende dienst;
• Bij taaltrainingen en vertolkingen betaal je de kosten van de al verzorgde sessies plus de eventuele annuleringskosten voor de volgende sessies conform onze leveringsvoorwaarden
• Bij online lespakketten betaal je de kosten voor de intake en het op je behoeften instellen van het lespakket plus de kosten van de al verstreken lesperiode
• Voor geleverde studiematerialen betaal je de volledige kosten, tenzij die ongebruikt en ongeschonden per omgaande aan ons terug geleverd worden