In veel organisaties is het een gangbare gedachte:
Taalvaardigheid? Dat komt later wel.
Of erger: iemand stapt over een drempel en geeft aan het lastig te vinden om in een andere taal te spreken – en het antwoord luidt: “Dat is voor later zorg.”
Maar taalvaardigheid is geen bijzaak.
Het is niet iets wat je oppakt zodra de processen staan, de strategie helder is en het jaarplan keurig in de steigers staat. Want juist dán is het vaak al te laat.
Het is ook zeker geen eenmalig leerdoel.
Je kunt iemand een training aanbieden, maar de praktijk leert: échte taalvaardigheid vraagt om méér aandacht.
Taal is namelijk niet iets extra’s – het is de onderstroom van alles wat je als organisatie wilt bereiken.
Van leiderschap en samenwerking tot klantcontact, innovatie en werkgeluk: als de taal niet klopt, gaat er meer mis dan je denkt.
Taal bepaalt of je elkaar écht begrijpt
En dan hebben we het niet over spelling of grammatica. We hebben het over de toon waarop je leidinggeeft. De manier waarop collega’s feedback geven (of juist niet). De helderheid van instructies. En of mensen zich veilig voelen om te zeggen: “ik snap dit niet helemaal.”
Zodra dat laatste ontbreekt, ontstaat er ruis. Misverstanden. Deadlines die verschuiven. Teamleden die afhaken. En ongemerkt wordt taal dan een stille productiviteitskiller.
Waarom dit nog steeds onderschat wordt
Omdat we taal vaak als vanzelfsprekend zien. Iedereen spreekt toch Nederlands of Engels? Maar dat is precies waar het schuurt. Want functionele taalvaardigheid – het vermogen om professioneel, duidelijk en passend te communiceren – is niet vanzelfsprekend. Zeker niet in meertalige, hybride of internationale teams.
En juist daar wringt het: wie minder taalvaardig is, zegt minder. En wie minder zegt, wordt minder gehoord. Dat heeft invloed op werkplezier, samenwerking én retentie.
Geen ‘soft skill’, maar strategisch fundament
Taal wordt vaak als ‘soft skill’ gelabeld. Maar eerlijk is eerlijk: dat doet taalvaardigheid flink tekort.
Taal is niet zacht, vaag of vrijblijvend. Het is de voorwaarde voor alles wat je wél strategisch noemt: leiderschap, cultuur, verandering, klantgerichtheid, inclusie.
Sterker nog: onderzoek laat zien dat taalbewuste organisaties beter presteren, inclusiever zijn en minder verloop kennen. En dat empathisch en duidelijk taalgebruik zelfs werkgeluk en productiviteit verhoogt.
Dus… hoe taalvaardig is jouw organisatie eigenlijk?
Zie je dat mensen elkaar makkelijk aanspreken? Durven ze fouten toe te geven? Gaan meetings soepel, ook als niet iedereen dezelfde moedertaal spreekt? Worden boodschappen begrepen zoals ze bedoeld zijn?
Of merk je ergens frictie? Ruis? Stilte?
Nieuwsgierig wat taal in jouw organisatie doet – of niet doet?
Download de whitepaper Taalvaardigheid is geen extraatje. Het is een strategisch instrument.
En ontdek hoe taal je organisatie stilletjes vooruit (of achteruit) helpt.
Klaar om er meteen echt werk van te maken?
Bekijk ons cursusaanbod of neem contact met ons op – we denken graag met je mee over wat er nodig is in jouw team of organisatie.
